Ir al contenidoEn esta sesión se revisó el módulo de Contactos de HERRAMIENTA360, centrado en la nueva ficha de contacto rediseñada y en las mejoras aplicadas a filtros, etiquetas, campos personalizados y acciones masivas. Daniel García explicó cómo crear y organizar contactos, configurar campos adaptados a cada empresa y aplicar filtros combinados para segmentar clientes. Se mostraron las principales novedades del rediseño: nueva estructura visual más limpia, navegación con flechas entre contactos, correos a pantalla completa y secciones reorganizadas (actividad, citas, documentos, tareas y pagos). También se introdujo la función de asociaciones entre contactos, empresas y oportunidades, que ofrece una visión 360º de cada cliente. La sesión cerró con la explicación de la configuración de notificaciones y las nuevas opciones de automatización con inteligencia artificial, que permiten asignar tareas, enviar mensajes y modificar flujos directamente mediante lenguaje natural.
